Умови роботи (Договір-оферта)
ФОП Добровольська Ніна Борисівна, в особі інтернет-магазину lovelyface.com.ua (далі ПРОДАВЕЦЬ), публікує цей договір, який є публічним договором-офертою на адресу як фізичних, так і юридичних осіб (далі ПОКУПЕЦЬ) про наступне:
Стаття 1. Предмет договору-оферти.
1.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується передати у власність ПОКУПЦЮ, а ПОКУПЦІВ зобов’язується сплатити та прийняти замовлені в інтернет-магазині lovelyface.com.ua товари (далі ТОВАР).
Стаття 2. Момент укладання договору.
2.1. Текст цього Договору є публічною офертою (відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» від 12 травня 1991 року № 1023-XII, Закону України «Про електронну комерцію» від 3 вересня 2015 року № 675-VIII, у редакції від 23.03. 2017, Правилами роздрібної торгівлі продовольчими товарами, затвердженими наказом Міністерства економіки та з питань європейської інтеграції України від 11 липня 2003 року № 185 (зареєстрованими у Міністерстві юстиції України 23.07.2003 за № 628/7949), у редакції від 25. чинного законодавства України).
2.2. Факт оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ у ПРОДАВЦЯ як самостійно, так і через менеджера є беззастережним прийняттям цього Договору, і ПОКУПЦЯ розглядається як особа, яка вступила з ФОП Добровольської Н.Б. у договірні відносини.
2.3. Оформлення ЗАМОВЛЕННЯ ТОВАРУ та розрахунку здійснюється шляхом замовлення ПОКУПЦЕМ в інтернет-магазині lovelyface.com.ua.
Стаття 3. Характеристики ТОВАРУ.
3.1. У зв’язку з різними технічними характеристиками моніторів, колір ТОВАРА може відрізнятися від представленого на сайті.
3.2. Характеристики та зовнішній вигляд ТОВАРА можуть відрізнятись від описаних на сайті.
Стаття 4. Ціна ТОВАРУ.
4.1. Ціни в інтернет-магазині вказані у гривні за одиницю ТОВАРУ.
4.2. Продавець має право в односторонньому порядку змінити ціну на будь-яку позицію товару. У разі зміни ціни на замовлений Товар Продавець зобов’язується проінформувати Покупця про зміну ціни Товару.
4.3. Зміна Продавцем ціни на сплачений Покупцем Товар не допускається.
Стаття 5. Оплата ТОВАРУ.
5.1. Зобов’язання Покупця з оплати Товару вважаються виконаними з моменту надходження Продавцю коштів.
5.2. Розрахунки між Продавцем та Покупцем за Товар здійснюються способами, вказаними на сайті Інтернет-магазину у розділі «Доставка та оплата».
5.3. ТОВАРИ поставляються ПОКУПЦЮ за цінами, найменуванням, у кількості, що відповідає рахунку, сплаченому ПОКУПЦЕМ.
Стаття 6. Доставка ТОВАРУ.
6.1. Способи, порядок та строки доставки товарів вказані на сайті у розділі «Доставка та оплата». Порядок та умови доставки замовленого товару ПОКУПЦЕ узгоджує з оператором інтернет-маркету в момент оформлення покупки.
6.2. При отриманні товару ПОКУПЕЦЬ повинен у присутності представника служби доставки перевірити відповідність Товару якісним та кількісним характеристикам (найменування товару, кількість, комплектність, термін придатності).
Стаття 7. Повернення та обмін товару.
7.1. Умови повернення Товару здійснюються відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів» та Переліку товарів належної якості, що не підлягають обміну (поверненню), затвердженого Постановою Кабінету Міністрів України від 19.03.1994 № 172, відповідно до загальних положень яких для повернення та обміну парфумерно-кос кошти не підлягають.
7.2.Обмін та повернення Товару неналежної якості здійснюється лише за умови, що він не використовувався Покупцем. Звернення щодо обміну косметичних засобів, які використовувалися, Продавцем не розглядаються.
7.3. Компенсація вартості пошкоджених під час доставки Товарів здійснюється відповідними службами доставки.
Стаття 8. Права та обов’язки сторін.
8.1. ПРОДАВЕЦЬ зобов’язується:
8.1.1. Не розголошувати будь-яку приватну інформацію ПОКУПЦЯ і не надавати доступу до цієї інформації третім особам, за винятком випадків, передбачених законодавством.
8.1.2. Надати ПОКУПЦЮ можливість отримання безкоштовних консультацій за телефонами, вказаними на сайті магазину. Обсяг консультацій обмежується конкретними питаннями, пов’язаними з виконанням ЗАМОВЛЕННЯ.
8.1.3. ПРОДАВЕЦЬ залишає за собою право змінювати цей ДОГОВІР в односторонньому порядку до моменту його укладання.
8.2. ПОКУПЕЦЬ зобов’язується:
8.2.1. До моменту укладання ДОГОВОРУ ознайомитись із змістом договору-оферти, умовами оплати та доставки на сайті магазину lovelyface.com.ua.
8.2.2. Надавати достовірну інформацію про себе (ПІБ, контактні телефони, адресу електронної пошти) та реквізити для доставки ТОВАРА.
8.2.3. Прийняти та оплатити ТОВАР у зазначені у цьому ДОГОВОРІ строки.
Стаття 9. Відповідальність сторін та вирішення спорів.
9.1. Сторони несуть відповідальність за невиконання або неналежне виконання цього ДОГОВОРУ у порядку, передбаченому цим ДОГОВОРОМ та чинним законодавством. 9.2. Продавець не несе відповідальності за доставку ЗАМОВЛЕННЯ, якщо ПОКУПЦЕМ вказав неправильну адресу доставки. 9.3. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності, якщо очікування ПОКУПЦЯ про споживчі властивості ТОВАРУ виявилися невиправданими. 9.4. ПРОДАВЕЦЬ не несе відповідальності за часткове або повне невиконання зобов’язань щодо доставки ТОВАРУ, якщо вони є наслідком форс-мажорних обставин. 9.5. ПОКУПЕЦЬ, оформлюючи ЗАМОВЛЕННЯ, несе відповідальність за достовірність наданої інформації про себе, а також підтверджує, що з умовами цього ДОГОВОРУ ознайомлений та згодний. 9.6. Усі суперечки та розбіжності, що виникають під час виконання СТОРОНАМИ зобов’язань за цим Договором, вирішуються шляхом переговорів. У разі неможливості їх усунення, СТОРОНИ мають право звернутися за судовим захистом своїх інтересів.
Стаття 10. Форс-мажорные обстоятельства.
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств СТОРОНАМИ по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени СТОРОНЫ не имеют взаимных претензий, и каждая из СТОРОН принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
Стаття 11. Строк дії договору.
12.1. Цей ДОГОВІР набирає чинності з моменту звернення до інтернет-магазину lovelyface.com.ua та оформлення ЗАМОВЛЕННЯ, і закінчується при повному виконанні зобов’язань СТОРОНАМИ.